카카오 첫 파업과 임금협상 타결을 안내하는 IT 업무 공간 이미지플랫폼 · 첫 부분파업 · 협상 타결
카카오 노사의 2026년 임금협상은 조합원 투표를 거쳐 8월 7일 최종 타결됐습니다.6월 10일에는 카카오 창사 이래 첫 4시간 부분파업이 실제 진행됐습니다. 현재 추가 파업 일정은 확인되지 않았습니다.

카카오 노사는 임금과 성과보상안을 두고 올해 초부터 교섭했으며, 중앙노동위원회 조정 중지 뒤 노조가 쟁의권을 확보했습니다. 실제 파업, 연차 사용 방식의 단체행동, 사내 피케팅을 한꺼번에 ‘파업’으로 부르지 않도록 시간순으로 살펴보겠습니다.

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법률 정보 · 2026.09.13 확인

합의안 투표는 실제 파업 일수의 증거가 아닙니다

노동조합법 제41조의 쟁의행위 찬반투표와 노사 잠정합의안의 승인 투표는 목적이 다릅니다. 제45조의 조정절차나 과거 파업 예고 사실만으로 실제 멈춘 기간을 계산할 수 없습니다. 이 글은 보도된 실행·철회·타결 날짜를 각각 따로 표시했습니다.

공식 근거: 노동조합법 제41조 · 제45조

일반 법률 기준이며 이 사업장의 쟁의행위 적법성, 개인의 임금·손해배상 권리 또는 서비스 중단을 판정한 내용은 아닙니다.

현재 확인된 최종 상태

실제 파업6월 10일 오전 10시부터 오후 3시까지 진행됐으며, 정오부터 오후 1시까지 휴게시간을 제외하면 총 4시간입니다.
두 번째 단체행동6월 29일 연차·휴무를 사용하고 내부 시스템에서 로그아웃하는 ‘로그아웃 데이’가 진행됐습니다.
비파업 행동7월 21일 사내 피케팅은 항의 행동이지만 부분파업과는 구분해야 합니다.
현재 상태7월 29일 잠정합의 뒤 조합원 투표를 거쳐 8월 7일 임금협상이 최종 타결됐습니다.

교섭부터 타결까지 시간순 경과

5월 27일 · 노동위원회 조정 중지

임금·성과보상 교섭에서 합의점을 찾지 못하면서 경기지방노동위원회 조정이 중지됐습니다. 노조는 조합원 찬반투표 가결과 조정 중지를 거쳐 합법적인 쟁의행위 권한을 확보했습니다.

6월 10일 · 창사 첫 4시간 부분파업

카카오 본사와 주요 계열사 조합원들이 참여한 부분파업이 진행됐습니다. 오전 10시부터 오후 3시까지 일정 중 1시간 휴게시간을 제외한 실제 파업 시간은 4시간으로 보도됐습니다.

6월 29일·7월 21일 · 추가 행동

6월 29일에는 연차·휴무를 활용한 로그아웃 데이가 진행됐고, 7월 21일에는 사내 피케팅이 이어졌습니다. 참여 방식이 다르므로 모두 같은 형태의 파업으로 해석해서는 안 됩니다.

7월 29일·8월 7일 · 잠정합의와 최종 타결

노사는 18차례 교섭 끝에 7월 29일 잠정합의안을 마련했습니다. 이후 조합원 투표가 통과하면서 8월 7일 2026년 임금협상이 최종 타결됐다고 보도됐습니다.

6월 10일 실제 부분파업 범위

연합뉴스 보도에 따르면 부분파업은 오전 10시부터 오후 3시까지 진행됐으며, 정오부터 오후 1시까지 휴게시간이 포함돼 실제 쟁의행위는 4시간이었습니다. 카카오 본사와 주요 계열사 소속 조합원들이 참여한 카카오 창사 이래 첫 파업으로 보도됐습니다.

당시 카카오는 카카오톡·카카오페이 등 주요 서비스에 미치는 영향이 제한적이며 실시간 대응 체계를 운영한다고 밝혔습니다. 이는 회사가 당시 밝힌 대응 입장으로, 모든 기능이 평상시와 완전히 같았음을 보증하는 의미는 아닙니다.

로그아웃 데이와 피케팅 구분

6월 29일 로그아웃 데이는 6월 10일의 시간제 부분파업과 참여 방식이 다릅니다.조합원들이 연차·휴무를 사용하고 내부 시스템에서 로그아웃하는 방식의 두 번째 단체행동으로 전해졌습니다. 7월 21일 사내 피케팅도 파업 시간으로 합산하지 않겠습니다.

이 구분은 서비스 이용자가 파업 규모와 운영 영향을 과장해 이해하지 않도록 하기 위해 필요합니다. 실제 서비스 중단 여부는 각 행동의 명칭보다 당시 회사 공지와 서비스별 장애 안내를 기준으로 확인해야 하겠습니다.

언론에 보도된 합의 내용

임금 인상 재원단계승급 재원을 제외한 총액 기준 6.3%로 보도됐습니다.
특별격려금300만 원 지급 내용이 포함된 것으로 보도됐습니다.
잠정합의18차례 교섭 뒤 7월 29일 잠정합의에 도달했습니다.
최종 타결조합원 투표를 거쳐 8월 7일 최종 합의가 확인됐습니다.
6.3%는 개인별 실제 인상률과 같다는 뜻이 아닙니다.언론이 보도한 임금 총액 인상 재원 기준이며, 특별격려금의 적용 대상과 지급 시점도 회사의 사내 공지가 기준입니다.

현재 서비스 이용자가 확인할 내용

임금협상은 타결됐고 이번 확인에서 추가 파업 일정이나 타결 이후의 새로운 서비스 중단 공지는 찾지 못했습니다. 따라서 6월 쟁의행위를 근거로 현재 카카오톡·카카오페이 등 서비스가 파업 때문에 중단된다고 판단해서는 안 됩니다.

개별 앱 장애, 결제 오류, 계정 문제는 파업과 다른 원인일 수 있습니다. 서비스별 공지와 카카오 고객센터에서 원인을 다시 확인하겠습니다.

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관련 문의처

카카오 고객센터카카오 서비스 이용 문의·유료1577-37541577-3754 전화하기
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고용노동부 고객상담센터노동관계 상담13501350 전화하기

확인한 출처

업데이트 내역

2026년 9월 13일 08:25 법률 기준·확인 버튼 검증국가법령정보센터의 현행 조문, 대법원 판결 설명과 고용노동부 안내를 재확인하고 이 글에 맞는 행동 버튼의 이동 경로를 점검했습니다. 파업 진행 상태를 새로 확정한 업데이트는 아닙니다.
2026년 9월 12일 11:15 새 글 게시5월 조정 중지, 6월 10일 4시간 부분파업, 6월 29일 로그아웃 데이, 7월 피케팅과 임금협상 타결을 시간순으로 반영했습니다. 실제 파업과 다른 형태의 단체행동을 구분했습니다.